Vol.593
今日も無事に営業終了しました!
シニア向けのパソコン教室は平日の日中のみ営業していますが、うちはビジネス向けの教室なので平日夜、土曜日、日曜日とすべて営業しています!
独立し教室をオープンした頃は
4席でしたが1席1席増やして7席になり、
3ヶ月前に広い教室に移転し9席へ。
スタッフの育成も頑張って、
本日から10席になりました。
生徒さん3名に1人くらいの割合で
スタッフがつきますから、
スタッフは3名体制です。
10席満席ではありますが、
3人に1人体制はなかなかの
手厚さです!
あ、自分で言ってしまった。笑
私、そもそも待たされるのが
あまり好きではない。
常に時間と戦っているから、
時間に敏感です。
だからお客様の時間は、
尚更、大切にしたい。
待たせなくない。
ちょっと聞きたいのに
先生が他の生徒さんを
対応しているから
遠慮して待ってるとか、
聞けないから
ま、いっかー。とか、
絶対にあってはならない!
だから、少し余るくらいでも
スタッフは多めに配置します。
バタバタしたくない。
ゆっくりとジャズやボサノバが
流れている空間で、
淹れたてのコーヒーを
飲みながら優雅に勉強して欲しい。
今日も珈琲が楽しみだって
言ってくれた生徒さんもいます。
嬉しいです。
私がひとつ、ひとつに
こだわるもんだから
10名のスタッフは、
かなり大変に思ってるはず!笑
ですが、みんなちゃんと
精一杯頑張ってくれてます。
本当に感謝です。
人数が増えれば、
行き届かないところも出てきますが
常にお客様の目線に立って
管理を徹底していきます!
火曜、金曜、土曜は夜営業。
土曜日うち月1回は朝から営業。
日曜日は朝から営業です!
今日も無事に営業終了です。
みなさん、ありがとうございます。
今日は日曜日。
大好物のメロンを食べて、
少しゆっくりしようと思います!
あー幸せ(^。^)
今日も最後まで読んでいただき、
ありがとうございました。