Vol572
今日はとても嬉しい日でした。
4年前に独立した時は、
わずか3.5坪の部屋で
4席だけでオープンし、
自分ひとりでできる範囲で
やろうと思いスタートしました。
それが、
1人では対応できなくなり、
プログラミングの先生、
ビジネスパソコンの先生を
増やし3人体制で、
60名の生徒さんを対応。
そこから、
お客様が増える度に
1席増やし、2席増やし、
講師を増やし、
ありがたいことに、
3.5坪の広さでは、
7席が精一杯でした。
そこから、ご縁があり、
今年3月に移転し、
生徒は170名を超え、
講師は12名になりました。
プログラミング講師 3名
ビジネスパソコン講師 6名
Web、DTP講師 2名
デジタルイラスト講師 1名
が在籍する
パソコン教室になりました。
もちろん来てくださる
お客様には感謝してますが、
教室を支えてくれる
スタッフみんなに感謝を伝えたく、
慰労会、歓迎会を開催。
みんなの協力があり
無事に移転も終わり、
通信制高校も
無事に開校し、
5月から始まった
子ども向けのプログラミング講座の
体験会も全て終わり、
全てが一段落しました。
今日は、みんなにちゃんと
お礼が言えて良かった。
みんな、本当にいい笑顔。
ひとりのスタッフが言いました。
Wワークのスタッフのひと言。
「私、向こうではこんな笑顔に
なったことないです」
なんか、嬉しかった。
彼女が楽しいな。って
時間を過ごせたなら嬉しい。
私には全てのスタッフが
宝です。
一緒に頑張ってくれるみんながいて
お客さまを笑顔にできるから。
本当に本当にありがとう。
最後にみんなに言ったことは、
「合言葉は、生徒さんを
絶対に挫折させないこと。
挫折させないと言うことは、
注意深くお客様をみること、
どんなに疲れていても
お客様の前では笑顔!
Wワークで疲れていても笑顔!
楽しく学んでもらう事を
常に考えて!」
私の話はこれだけです。
とにかく、お客さまを
上っ面でみないこと。
表面に出ない真実を見抜き、
その方の将来を見据えた提案と
対応をします。
今日は働いてくれるみんなと
その家族に改めて
感謝できた日でした。
私はもっともっと
頑張らなきゃな。
お客さまもスタッフも
幸せにしたいから。
今日も最後まで読んで頂き
ありがとうございました。