Vol.416
またまたやってきました。
自分勝手な人。
そんな方はお困りしたい。
私たちの仕事って、
お金をもらう境い目？
境界線が難しい。
たまにいます。
こんな人。
「こんなのぱばぱって分かるやろ？
5分くらいやろ？ちょっと教えてや」
連絡もせずに
飛び込みでやってくる。
昔よりは随分減りましたが、
たまにくる、こんな人。
結論から言うと、
それは無理。
費用が発生します。
教室にはお金を払って
通学してくれる生徒さんがいる。
通学を希望しない場合は、
分からないところだけを
知りたい、解決できる
マンツーマンレッスンを
利用してくれます。
みなさん、お金を
払ってくださっているんです。
そんなことはできないんです。
確かに気持ちは分かります。
ちょっとぐらいって。
でも、
急にレストランに行って、
シェフを捕まえて、
材料持ってきたし、
ちゃちゃっと何か作ってよ。
あんたならできるやろ？
って無料で頼まないでしょ？
もしくは、
美容室に突然行って、
ちょっと前髪1センチだけ切ってよ。
5分でできるやろ？
って無料で頼まないでしょ？
私も技術職。
必死に20年以上勉強し、
今も勉強し続けています。
勉強しても一円も給料は
もらえない。
だから技術でお金を
いただいています。
だから教えることや
代わりに何かをする技能は
無料ではできないんです。
だけど、残念ながら、
そんなんでお金とるの？っていう
考えの方はまたまだいます。
私はきっぱりと
お断りしますけどね。
生徒さんでも同じ。
年が近いからとか、
元同級生だからとか、
友だちの友だちだからとか、
親戚の知り合いだからとか、
教室の利用規約を破っても
何とかしてくれるって
思われたり、、、汗。
1番多いのは、
当日キャンセルは、
振替ができないというルール。
を何とかしようとする方。
「ごめんなさーい。
ちょっと用事ができちゃって
振替お願いできますかぁ？ペコリ」
みたいなLINEがくる。
振替はできません。
なぜなら、
1席分をその方のために空けて
お待ちしています。
人数によっては、
講師を増やして
お待ちしています。
前日までに連絡を頂ければ
キャンセル待ちをしている
他の方に連絡もできるのに。
当日のドタキャンは
本当に困ります。
いろんな方います。
LINEで質問はきます。
例えば、
宿題をしていて、
画面がおかしいから
宿題ができない。とか。
それはもちろん
無料で答えます！
他には、
パソコンを購入したいが
どれが良いか教えてください。
それも無料で
喜んでお答えます！
だけど購入後のセットアップは、
有料です！
セットアップは、
時間もかかるし、
その先その方が何年も快適に
困らないように使えるような
確実なセットアップは、
プロの技術ですから。
最近だと、
Wi-Fiの調子が悪い、
ネットが繋がらない、
プリンタが急に動かない、
ルータを買い替えたけど
セットアップがわからない。
この辺りは、
私が現地に行ってパソコンや
機器類を触りながら
検証しながら解決します。
有料です。
そして、
今日、びっくりしたことが！
昨日、とある会で
一瞬だけ名刺交換を
した経営者の男性。
会話はほとんどぜず、
ただ名刺を交換したレベル。
今朝、電話がかかってきて、
自分のお客さまがウイルスに
感染したかも？と困っているけど、
どうしたらいいですか？と。
ちょっとおかしいくないかしら。汗
私とあなたなら同じ会に
所属しているからまだしも。
あなたのお客さまの事を
私に解決させる？？
しかも昨日はまったく
会話もしていないのに。
ちょっと違和感です。
やっぱりこうゆう風に
利用される事があるんですよね。
私も確実にお応えするのに
一度調べたり、検証するから
時間がかかるんですよね。。。
それは私の仕事なんですけど、、、汗
ざっと書き綴ってみましたが、
なかなか理解してもらえないことが
多くて、、、
みなさん、
悪気は無いんです。
きっと先生ならささっと
答えてくれるだろ。って
思われてるんだと思います。
確かにすぐに応えて終わる内容は、
LINEでお応えします。無料で。
パソコンやスマホなどを
触って教えれば授業料だし、
操作を代行したら技術料です。
すみませんが、
5分、10分という
時間は関係ないんです。
今日は愚痴ブログみたいになって
しまいましたね。
ごめんなさい。
だけど、私の教室は、
みなさん、平等です。
ひいきも何もない。
特別扱いもない。
来ていただく方に喜んでもらえる
サービスを追求しています。
最後まで読んでいただき
ありがとうございました。
